Automobilist bestudeert documenten en zoekt oplossingen voor autoverzekering na weigering
april 12, 2024

Een afwijzing voor uw autoverzekering is geen eindpunt, maar de start van een gestructureerd hersteltraject.

  • De Vereende is geen straf, maar een vangnet met duidelijke regels om risico’s te beheren en vertrouwen te herstellen.
  • De hoge premie en waarborgsom zijn tijdelijke maatregelen die uw weg effenen naar een reguliere, goedkopere polis in de toekomst.

Aanbeveling: Zie de voorwaarden niet als een hindernis, maar als de routekaart. Door de regels te volgen, bouwt u actief aan het wegwerken van uw negatieve registraties en het herwinnen van uw verzekerbaarheid.

De brief ligt op de mat: uw aanvraag voor een autoverzekering is afgewezen. Of misschien is uw huidige polis wel per direct geroyeerd. Een gevoel van paniek bekruipt u: u heeft de auto nodig voor uw werk, voor de kinderen, voor uw vrijheid. U staat met uw rug tegen de muur. De meeste adviezen online zijn kort door de bocht: betaal uw schulden, rijd schadevrij en klop aan bij De Vereende. Wat men echter vaak vergeet uit te leggen, is de logica achter dit vangnet. Het wordt gezien als een dure straf, een laatste redmiddel voor ‘probleemgevallen’.

Maar wat als die perceptie niet klopt? Wat als de hoge premie en de strikte voorwaarden geen straf zijn, maar onderdeel van een noodzakelijk en transparant systeem voor risicobeheer? Vanuit onze positie als dé vangnetverzekeraar van Nederland, zien wij dagelijks mensen zoals u. Mensen die een fout hebben gemaakt, pech hebben gehad, maar wel de verantwoordelijkheid willen nemen om weer verzekerd de weg op te kunnen. Dit is geen verhaal over uitsluiting, maar over re-integratie. Het is een gestructureerd hersteltraject.

In dit artikel leggen we niet alleen uit *wat* u moet doen, maar vooral *waarom* de stappen zijn zoals ze zijn. We nemen u mee achter de schermen van de verzekeringswereld voor bijzondere risico’s. We tonen u hoe u controle krijgt over uw situatie, hoe u de kosten kunt beheersen en, belangrijker nog, hoe u een duidelijke strategie uitstippelt om op termijn weer een ‘normale’ verzekeringsklant te worden. Dit is uw routekaart terug naar verzekerbaarheid.

Om u een helder overzicht te geven van de stappen en overwegingen, hebben we de belangrijkste onderwerpen voor u op een rij gezet. Dit is de structuur die we zullen volgen om u volledig te informeren.

Waarom is de premie bij de ‘vangnet-verzekeraar’ drie keer zo hoog?

Het eerste wat opvalt bij een verzekering via ons, De Vereende, is de premie. Die is aanzienlijk hoger dan wat u gewend bent. Waar de gemiddelde autopremie in Nederland rond de €107,28 per maand ligt, kan ons tarief inderdaad twee tot drie keer zo hoog uitvallen. Dit is geen willekeurige opslag, maar een directe afspiegeling van het risico. Reguliere verzekeraars baseren hun premies op grote groepen met een voorspelbaar, laag risicoprofiel. Wanneer iemand uit die groep valt door bijvoorbeeld wanbetaling, fraude of een hoog aantal schades, wordt het risico voor de verzekeraar onvoorspelbaar en statistisch veel hoger.

Wij zijn gespecialiseerd in het verzekeren van deze bijzondere risico’s. De hogere premie is de financiële vertaling van dat verhoogde risico. Het stelt ons in staat om toch dekking te bieden waar anderen ‘nee’ verkopen. Het is de kern van ons risicobeheer. Daarnaast hanteren we enkele voorwaarden die bedoeld zijn om een basis van wederzijds vertrouwen op te bouwen. Dit zijn geen pesterijen, maar mechanismen die aantonen dat u serieus bent over uw verplichtingen. Concreet betekent dit vaak dat u de eerste drie maanden premie vooruitbetaalt en een waarborgsom stort. Deze waarborgsom, vaak rond de €175, fungeert als een extra buffer en krijgt u terug als u de polis zonder problemen weer beëindigt.

Zie het als volgt: de hogere premie en de voorwaarden zijn de investering die u doet in het herstellen van uw verzekerbaarheid. Het is een tijdelijke, maar noodzakelijke stap om uzelf en andere weggebruikers te beschermen, terwijl u werkt aan een betere positie voor de toekomst.

Dit systeem zorgt ervoor dat de deur niet definitief dichtgaat, maar juist op een kier wordt gezet, met duidelijke spelregels voor wie weer naar binnen wil.

Hoe controleert u of u geregistreerd staat als wanbetaler of fraudeur?

Voordat u stappen kunt ondernemen, moet u exact weten wat uw status is. Veel mensen vermoeden dat ze een ‘negatieve registratie’ hebben, maar weten niet precies wat, waarom of hoe lang. De centrale plek voor deze informatie in Nederland is de stichting CIS (Centraal Informatie Systeem). Hier houden verzekeraars gezamenlijk bij wie bijvoorbeeld een contract niet nakwam (wanbetaling), fraude heeft gepleegd of een rijontzegging heeft gehad. Een registratie bij het CIS is de meest voorkomende reden voor een afwijzing.

U heeft het recht om uw eigen gegevens in te zien. Dit is een cruciale eerste stap in uw hersteltraject. De meest eenvoudige manier is via de website van Stichting CIS, waar u met uw DigiD een inzageverzoek kunt doen. Binnen enkele dagen ontvangt u dan een overzicht van uw eventuele registraties. Dit proces is volledig digitaal en geeft snel duidelijkheid.

Mocht u geen DigiD hebben of de aanvraag liever per post doen, dan is dat ook mogelijk. U kunt een inzageformulier downloaden, invullen en samen met een kopie van een geldig legitimatiebewijs opsturen. Zorg ervoor dat het formulier volledig is ingevuld, inclusief plaats, datum en uw handtekening. Ook de opbouw van schadevrije jaren is tegenwoordig veel transparanter. Dankzij een nieuw systeem dat sinds juli 2024 operationeel is, worden schadevrije jaren real-time bijgehouden in een centrale database (SEPS), waardoor u altijd een actueel beeld heeft van uw opgebouwde jaren.

Weten waar u staat is de enige manier om een gericht plan te maken voor de toekomst en de weg naar herstel in te zetten.

Hoe lang duurt het voordat u weer welkom bent bij een normale verzekeraar?

Een CIS-registratie is niet voor het leven. Het is een tijdelijke markering die na verloop van tijd automatisch verdwijnt. De duur van de registratie hangt af van de aard van de overtreding. Dit is een belangrijk perspectief: er is een einddatum, een moment waarop u de bladzijde kunt omslaan. Het is cruciaal om deze termijnen te kennen, zodat u een realistische planning kunt maken voor uw terugkeer naar een reguliere verzekeraar. Uw hersteltraject heeft een duidelijke tijdlijn.

De bewaartermijnen van CIS-registraties zijn wettelijk vastgelegd en bieden houvast. Voor de meest voorkomende situaties gelden specifieke periodes, die pas beginnen te lopen nadat aan bepaalde voorwaarden is voldaan. Een overzicht van deze termijnen geeft u een concreet doel om naartoe te werken. In de onderstaande tabel, gebaseerd op data over CIS-verjaringstermijnen, ziet u de meest voorkomende registraties en hun duur.

Bewaartermijnen van CIS-registraties in Nederland
Type registratie Bewaartermijn Startpunt telling
Wanbetaling 3 jaar Na volledige aflossing
Fraude Maximaal 8 jaar Vanaf registratiedatum
Rijontzegging 5 jaar Na einde rijontzegging
Negatieve schadevrije jaren Variabel Na herstel positief saldo

Wachten tot de termijn voorbij is, is echter een passieve strategie. U kunt het proces actief versnellen door proactief te handelen. Dit toont aan dat u uw verantwoordelijkheid neemt en verhoogt uw kansen op acceptatie in de toekomst aanzienlijk.

Uw plan van aanpak voor het herstellen van verzekerbaarheid

  1. Los alle openstaande schulden bij verzekeraars volledig af en vraag om een betalingsbewijs.
  2. Documenteer alle betalingen en bewaar de bewijzen zorgvuldig in een persoonlijk dossier.
  3. Vraag 6 maanden voor het verstrijken van de CIS-termijn een nieuw inzageverzoek aan om te verifiëren dat de registratie correct zal worden verwijderd.
  4. Benader een gespecialiseerde verzekeringsadviseur met uw volledige, geordende dossier om uw zaak voor te leggen.
  5. Start met het aanvragen van offertes bij verzekeraars waar u in het verleden nooit klant bent geweest voor een schone lei.

Door deze stappen te volgen, verandert u van een ‘probleemgeval’ in een goed voorbereide kandidaat die zijn verleden heeft rechtgezet.

Het strafrechtelijke gevolg van gokken en onverzekerd blijven rijden

De verleiding kan groot zijn: de premie bij De Vereende is hoog en u denkt de gok te wagen door onverzekerd te gaan rijden. “Wat is de kans dat ik word aangehouden of een ongeluk krijg?” Dit is een levensgevaarlijke misrekening met verwoestende gevolgen, zowel financieel als juridisch. Het is belangrijk dat u de harde realiteit hiervan onder ogen ziet. De RDW (Dienst Wegverkeer) controleert actief en geautomatiseerd of alle gekentekende voertuigen in Nederland verzekerd zijn. Er is geen ontkomen aan.

Wordt u betrapt, dan volgt onherroepelijk een boete. Volgens de actuele boetetarieven van het CJIB bedraagt de boete voor een onverzekerde personenauto al snel €600. Voor een motor of scooter is dit €400. Dit is slechts het begin. De echte catastrofe begint pas als u een ongeval veroorzaakt. Zonder WA-verzekering bent u persoonlijk aansprakelijk voor alle schade die u aan anderen toebrengt. Dit geldt voor materiële schade, maar vooral ook voor letselschade.

Het Waarborgfonds Motorverkeer zal in eerste instantie de slachtoffers compenseren, zodat zij niet de dupe worden van uw keuze. Maar vergis u niet: het fonds zal vervolgens elke cent op u persoonlijk verhalen. Wanneer er sprake is van letselschade, kunnen de bedragen astronomisch oplopen. We spreken hier niet over duizenden, maar potentieel over honderdduizenden euro’s. Een dergelijke schuld kan leiden tot een persoonlijk faillissement en een leven lang afbetalen. De financiële ruïnatie is bijna een garantie, nog los van de psychische last van het leed dat u een ander heeft aangedaan.

De premie voor een verzekering, hoe hoog ook, weegt op geen enkele manier op tegen de verwoestende en levenslange consequenties van die ene foute gok.

Zijn er manieren om de torenhoge premie bij een malus-polis te drukken?

Ja, de premie bij ons is hoger. Dat is een vaststaand feit, gebaseerd op risico. Maar dat betekent niet dat u geen enkele controle heeft over de uiteindelijke kosten. Binnen de kaders van een ‘malus-polis’ of een polis bij De Vereende, zijn er wel degelijk strategieën om de maandelijkse lasten zo beheersbaar mogelijk te houden. Het vereist een andere manier van denken: niet zoeken naar de laagste prijs in de markt, maar optimaliseren binnen de gegeven mogelijkheden.

De meest effectieve manier om de premie direct te verlagen, is door de dekking te minimaliseren. Kies voor een kale WA-verzekering (Wettelijke Aansprakelijkheid). Dit is de wettelijk verplichte basisdekking. Alle extra’s, zoals een Beperkt Casco of Volledig Casco (Allrisk) dekking, drijven de prijs aanzienlijk op. Voor een oudere auto is een cascodekking vaak sowieso niet rendabel. Een andere krachtige knop om aan te draaien is het vrijwillig eigen risico. Door dit te verhogen, neemt u zelf een groter deel van de kosten bij een eventuele schade. In ruil daarvoor krijgt u een directe korting op uw premie.

Daarnaast zijn er meer praktische keuzes die invloed hebben. Betaal de premie jaarlijks vooruit in plaats van maandelijks; veel verzekeraars, inclusief wij, geven daar een korting voor. Ook de auto zelf is een factor. Een auto met een lagere cataloguswaarde, minder vermogen (pk’s) en een lichter gewicht is doorgaans goedkoper te verzekeren. Tot slot kan een gespecialiseerde tussenpersoon soms net andere ingangen of opties vinden. Zij kennen de markt en de acceptatiecriteria door en door en kunnen u helpen de meest optimale keuze te maken binnen uw specifieke situatie.

Elke euro die u kunt besparen, helpt u immers om aan uw verplichtingen te voldoen en uw financiële situatie stabiel te houden.

Welke verzekeraars accepteren nieuwe klanten met een negatief saldo?

Dit is een van de meest prangende vragen: is er een alternatief? Als u een negatief saldo aan schadevrije jaren heeft, een CIS-registratie voor wanbetaling of een andere ‘smet’ op uw blazoen, zult u merken dat de deuren bij reguliere verzekeraars gesloten blijven. Hun systemen zijn ingericht op standaard risicoprofielen en een geautomatiseerd acceptatieproces. Een negatieve registratie leidt vrijwel altijd direct tot een rode vlag en een afwijzing.

In de Nederlandse markt is er in de praktijk maar één partij die de maatschappelijke rol van vangnet vervult en een specifieke plicht heeft om ook de moeilijk verzekerbare risico’s te accepteren. Dat zijn wij, De Vereende. Deze unieke positie wordt goed samengevat door experts in de sector. Zoals het platform Geennee.nl, gespecialiseerd in complexe verzekeringskwesties, het stelt:

De Vereende is de enige verzekeraar in Nederland met een acceptatieplicht, en dus de enige die u gegarandeerd accepteert, mits aan de voorwaarden wordt voldaan

– Geennee.nl, Platform voor moeilijk verzekerbare risico’s

De term ‘acceptatieplicht’ is hierbij cruciaal, maar wordt soms verkeerd geïnterpreteerd. Het betekent niet dat we iedereen onvoorwaardelijk moeten accepteren. Het betekent dat we een aanvraag niet mogen weigeren op basis van het risico alléén, zoals andere maatschappijen dat wel doen. We hebben de plicht om een aanbod te doen. Echter, aan dat aanbod zijn wel onze specifieke voorwaarden verbonden, zoals de vooruitbetaling en de waarborgsom. Als een klant deze voorwaarden niet accepteert of niet nakomt, vervalt de plicht en kan de verzekering alsnog geweigerd of beëindigd worden. In essentie bent u dus niet op zoek naar ‘welke verzekeraars’, maar naar ‘de verzekeraar’.

Het accepteren van deze realiteit is de eerste stap naar de oplossing: het volgen van het gestructureerde pad dat wij bieden om weer verzekerd te raken.

Wie is er aansprakelijk als uw dronken vriend een ongeluk veroorzaakt met uw auto?

Het uitlenen van uw auto lijkt onschuldig, maar het kan een financieel en juridisch mijnenveld worden, zeker wanneer u zelf in een kwetsbare verzekeringspositie zit. Een veelvoorkomend scenario is dat u uw auto uitleent aan een vriend die, na een paar drankjes te veel, een ongeluk veroorzaakt. De gevolgen zijn complex en de aansprakelijkheid reikt verder dan alleen de bestuurder. Als eigenaar van de auto en polishouder bent u direct betrokken.

Het uitgangspunt van de Nederlandse wet (WAM) is dat de WA-verzekering van de auto de schade aan het slachtoffer vergoedt. Uw verzekering, ook die bij De Vereende, zal dus in eerste instantie de schade aan de tegenpartij uitkeren. Echter, daarmee is de kous niet af. Omdat de schade is veroorzaakt onder invloed van alcohol, wat een uitsluiting is in de polisvoorwaarden, heeft de verzekeraar regresrecht. Dit betekent dat wij het volledige schadebedrag op u, de polishouder, zullen verhalen. U bent degene met wie wij het contract hebben.

De financiële klap kan enorm zijn. Letselschadeclaims kunnen, zoals verzekeraarsdata over schadeclaims aantonen, in complexe gevallen oplopen tot boven de €1 miljoen. Deze schuld komt op uw bord terecht. U zult vervolgens zelf een civiele procedure moeten starten tegen uw vriend om dit geld terug te vorderen, een proces dat kostbaar, langdurig en emotioneel zwaar is. Bovendien kunt u zelf ook strafrechtelijk vervolgd worden voor ‘doen besturen’: het willens en wetens laten besturen van uw auto door iemand die onder invloed is. De bewijslast is complex, maar het risico is reëel.

Wees daarom extreem voorzichtig met het uitlenen van uw auto, zeker als u bezig bent uw verzekeringshistorie te herstellen. Een misstap van een ander kan uw hele hersteltraject tenietdoen.

Om te onthouden

  • Een negatieve registratie (CIS) is de hoofdoorzaak van afwijzing; inzicht hierin is de eerste stap naar herstel.
  • De Vereende fungeert als wettelijk vangnet met een acceptatieplicht, maar stelt strikte voorwaarden (vooruitbetaling, waarborgsom) als onderdeel van risicobeheer.
  • De weg terug naar een reguliere verzekeraar is een actief proces: schulden aflossen, termijnen kennen en schadevrij rijden zijn cruciaal voor het opbouwen van een positieve historie.

Hoe werkt u een achterstand van -5 schadevrije jaren zo snel mogelijk weg?

Een flinke malusregistratie, zoals -5 schadevrije jaren, voelt als een diepe kuil waar u moeilijk uitkomt. Elke schadeclaim resulteert in een terugval van 5 jaren, dus een paar keer pech kan u snel diep in het rood drukken. Het wegwerken van deze achterstand is de kern van uw hersteltraject en de snelste route terug naar een betaalbare, reguliere verzekering. De enige manier om dit te doen is door jarenlang schadevrij te rijden. Voor elk jaar zonder geclaimde schade, bouwt u één schadevrij jaar op. Van -5 naar +1 duurt dus minimaal 6 jaar.

Een cruciale strategie hierbij is het zelf betalen van kleine schades. Een kleine parkeerschade van een paar honderd euro claimen, kan u duizenden euro’s aan extra premie kosten over de komende vijf jaar door de terugval op de bonus-malusladder. Het is een simpele kosten-batenanalyse. Een kleine, directe pijn (de reparatie zelf betalen) voorkomt een veel grotere, langdurige pijn (jarenlange verhoogde premie). De vuistregel is om schades onder de €700 tot €1000 vrijwel altijd zelf te dragen als u in een maluspositie zit.

De onderstaande tabel geeft een indicatie van de afweging die u moet maken. Het laat zien hoe de directe kosten van een schade zich verhouden tot de langetermijnkosten van een hogere premie na een claim.

Kosten-baten analyse: zelf betalen versus claimen bij malus
Schadeomvang Directe kosten 5 jaar extra premie Advies
€500 €500 €1.800 (€30 p/m) Zelf betalen
€700 €700 €1.800 (€30 p/m) Zelf betalen
€2.000 €2.000 €1.800 (€30 p/m) Claimen overwegen
€5.000+ €5.000+ €1.800 (€30 p/m) Altijd claimen

Andere opties om de periode te overbruggen zijn bijvoorbeeld tijdelijk een leaseauto rijden. Na afloop van het contract kunt u een leaseverklaring opvragen die, mits schadevrij, door veel verzekeraars wordt geaccepteerd als bewijs van rijervaring. Het belangrijkste is echter gedisciplineerd en defensief rijgedrag. Elk jaar dat u zonder claim afsluit, is een grote stap vooruit op weg naar het herwinnen van uw verzekerbaarheid.

Door deze bewuste keuzes te maken, neemt u de controle over uw bonus-malus positie en transformeert u een negatief saldo stap voor stap in een positief vooruitzicht.

Veelgestelde vragen over aansprakelijkheid en verzekering

Wat gebeurt er als mijn vriend dronken rijdt met mijn auto?

Uw WA-verzekering keert uit aan slachtoffers, maar zal daarna het volledige bedrag op u als polishouder verhalen via het regresrecht.

Kan ik zelf strafbaar zijn als eigenaar?

Ja, als u wist of had moeten weten dat uw vriend dronken was, kunt u vervolgd worden voor ‘doen besturen’.

Hoe krijg ik mijn geld terug van de dronken bestuurder?

U moet zelf een civiele procedure starten tegen uw vriend, wat kostbaar en tijdrovend kan zijn.

Geschreven door Anouk Visser, Mr. Anouk Visser is een ervaren jurist met een specialisatie in verkeersaansprakelijkheid en verzekeringsrecht. Na 12 jaar bij grote verzekeraars te hebben gewerkt, adviseert ze nu onafhankelijk over polisvoorwaarden en schadeprocedures. Ze ontrafelt de kleine lettertjes van contracten en helpt automobilisten hun recht te halen bij de verzekering.